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我們如何知道家長/學生的個案屬實,並非虛構?
當任何家長/學生提交新個案時,我們都要求他們上載學生證明文件,如學生證,成績表或學生手冊,以證明學生身份。
如果我希望配對一次個案,我應該選擇購買98抑或是198個代幣?
單次配對個案的收費是$198 (相等198個代幣),我們會在首月推出手機應用程式後,提供優惠予導師,所有首次登記的導師均會自動獲得$100 (相等100個代幣),如導師希望配對個案一次,只須選擇98個代幣,付款$98,便可以使用該優惠。
如何可以增加我成功配對、學生選擇我的機會?
你可以上傳資歷証明文件﹐以証明你所提供的資歷全部屬實,我們會建議學生選擇已驗證資歷之導師。我們亦建議你先清楚閱讀個案的要求,符合條件才申請個案。另外,我們亦於學生版本首頁中設有「推介導師」一欄,導師可選擇以$28 (28個代幣)放置於「推介導師」一星期﹐可增加學生瀏覽的機會。
Tutorland的收費模式是怎樣的?
我們主要分為單次個案配對及月費無限配對2個收費模式﹐你可以參照「收費模式」了解更多。
我是導師,為何我需要提供資歷證明?
所有導師均可以自行決定註冊用戶後上傳學生證明與否,如HKDSE成績表或學生證。我們會建議家長/學生優先選擇已經驗證的導師。上傳文件時系統已進行加密,閣下無須擔心任何資料會外洩至第三方。
導師安全問題
本公司不會擔保導師人生安全,希望導師注意人生安全。Tutorland Company Limited 明確聲明導師的人生安全或其他個人利益得失並非我們的控制範圍之內。本公司概不接納或承擔有關導師和家長或學生之間之任何法律責任。
家長/學生尋找導師,是不是完全免費?
是,我們把導師介紹給家長/學生後,中介費由導師承擔。我們絕不會向家長/學生收取任何額外的費用。
我是家長/學生,為何我仍須提供學生證明?
所有家長/學生均需要在註冊用戶後上傳學生證明,如學生證、學生手冊或學生成績表。這些資料謹供我們作核實學生身份,以保障導師。上傳文件時系統已進行加密,閣下無須擔心任何資料會外洩至第三方。
家長/學生何時會取得導師電話?
在成功配對後,家長/學生與導師均會取得雙方的聯絡資訊,我們建議雙方即時聯絡,盡快確實補習詳情。
學生安全問題
本公司不會擔保學生的人生安全,希望學生注意人生安全。Tutorland Company Limited 明確聲明學生的人生安全或其他個人利益得失並非我們的控制範圍之內。本公司概不接納或承擔有關導師和家長或學生之間之任何法律責任。